14.1.5 Séquence - Actions

Les séquences automatisées permettent d'envoyer des emails à vos contacts, mais aussi de réaliser des actions. Vous pouvez par exemple inscrire vos contacts dans une autre séquence, leur ajouter des tags, etc.

Dans un premier temps, indiquez un délai comme dans la programmation des emails, mais aussi un horaire, un ou plusieurs jours si vous le souhaitez, ou une date fixe si cette action ne doit être exécutée qu'une seule fois, à une date précise.

Vous pouvez ensuite exécuter cette action dans certaines conditions. Nous allons par exemple inscrire les contacts dans une autre séquence, mais seullement si ils n'ont pas le tag "clients".
On peut donc ajouter la condition "Si le contact n'a pas le tag" et sélectionner le tag "clients".

Il faut ensuite sélectionner une action dans la liste déroulante juste ici. Dans notre cas, nous allons sélectionner "ajouter le contact à la séquence" et sélectionner une séquence.

Les contacts inscrits dans cette séquence recevront donc les 3 emails programmés juste ici, puis cette action sera exécutée 1 jour après le dernier email, soit 5 jours après l'inscription.