14.1 Séquences

Les séquences vont vous permettre de récupérer vos contacts et de leur envoyer des emails de manière automatique.

Lorsque vous créerez des formulaires d’inscription, vous pourrez choisir dans quelle séquence inscrire vos contacts. Ils commenceront alors à recevoir une série d’emails automatiques pré-programmés.

Sur cette page, vous pouvez consulter toutes vos séquences avec le nom, le nombre de contacts inscrits, aujourd’hui et hier, et le nombre d’emails programmés dans votre séquence.

Les actions situées à droite vous permettent de consulter les détails de votre séquence, la dupliquer ou la supprimer.

La page d’accueil de votre séquence affiche la liste des derniers contacts inscrits, et les statistiques d’inscription sur les 30 derniers jours.

Le menu en haut vous permet d’accéder aux réglages de la séquence, et de consulter les dernières activités, c’est-à-dire les inscriptions, désinscriptions, envois d’emails, etc.

Le menu « contacts » permet de consulter tous les contacts inscrits dans cette séquence, avec le nom, prénom, adresse email, date d’inscription et l’état (inscrit ou désinscrit).

Le menu « séquence » permet de consulter les emails programmés et d’en ajouter de nouveaux. Les statistiques en haut à droite vous indiquent le nombre de contacts inscrits dans votre séquence, et ayant terminés la séquence.

La liste en dessous affiche toutes les étapes de votre séquence, c’est à dire les emails et actions programmés avec le type (envoi d’email ou action), la description, le délai entre chaque étape, le nombre de contacts qui sont actuellement à cette étape, l’état et un certain nombre d’actions permettant de modifier l’étape, modifier l’email si c’est un envoi d’email, consulter les détails de cette étape, la désactiver, la dupliquer ou encore la supprimer.
Vous pouvez aussi réorganiser les étapes en cliquant sur « Monter » ou « Descendre ».

Pour ajouter une nouvelle étape, cliquez sur les boutons situés juste ici puis laissez vous guider par les vidéos tutorielles.

Le dernier menu « Emails » affiche tous les emails créés dans cette séquence, avec le sujet, l’étape concernée, le score SPAM, et le nombre d’envois et d’ouvertures.