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BERNARD veronique
13/04/22 16:18
Etat :
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Bonjour,
nous utilisons la plateforme depuis 2018, et, les membres de nos formations pointent un problème récurrent pour eux:
l'absence d'une page d'accueil pour l'espace membre de type tableau de bord ou "mon compte"comme cela se fait dans de nombreuses plateformes…
Ce serait réellement une bonne chose, si le lien général de connexion envoyait vers une page d'accueil générale de l'espace membre et non sur la page d'accueil du dernier programme consulté.
Beaucoup de nos clients ont plusieurs programmes, et nous disent qu'ils sont vite perdus.
Et, nettement déroutant, lorsqu'ils se désabonnent d'un programme en abonnement, ils se retrouvent bloqués.
Alors, je leur dis qu'ils peuvent utiliser leur avatar… Mais, ils ont besoin de venir me solliciter pour trouver comment faire... tandis que si le lien de connexion arrivait dans une page d'accueil générale, cela ne se produirait pas.
Bonne journée
| 13/04/22 16:18 |
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