Bonjour 
Dans le cas de figure d'un évènement proposé avec un nombre de places limitées, ce serait super chouette d'avoir la possibilité d'automatiser une redirection vers une autre page (une autre offre par exemple)
merci
veronique

Bonjour,

il me faut créer manuellement des factures dans learnybox. Cela m'aiderait d'avoir une plus forte maitrise sur la mise en page/ police... et, surtout: une étape brouillon avec un aperçu avant de valider. Merci vb

Bonjour, un grand nombre de demande de support qui nous arrive correspond à une impossibilité de connexion. Or, pour la grande majorité le problème est simplement que l'utilisateur a inscrit un espace après son identifiant. Serait-il possible de corriger ce point. Cela allègerait le volume de demande de support....Merci

veronique

Bonjour,

Créer des groupes dans les formations est fort utile pour divers aspects de gestion de ces groupes. Mais, voilà, après plusieurs mois, je ne sais plus pourquoi j'ai créé tel ou tel groupe, son nom ne me suffit pas à en comprendre le but de départ... Cela m'aiderait s'il y avait un espace dans lequel décrire à quoi correspond le groupe. Qu'en pensez-vous? Merci! veronique

Bonjour,

Aujourd'hui l'adhérent peut seulement annuler sona bonnement depuis son profil. L'idéal serait qu'il puisse le suspendre pour le redémarrer ultérieurement.

Merci.

Bonjour,

Le SAV me dit qu'il n'est pas posssible de paramétrer de date de publication d'un module ou d'une page dans une formation en méthode par abonnement, comme c'est le cas pour les autres méthodologies.
C'est très dommage, dans le cas d'un système par abonnement: c'est crucial, on est à flux tendu, il nous faut pouvoir nous avancer sur le contenu à publier surtout que nous optons pour une livraison hedomadaire.

Le champs existe dans les paramètres, il est mentionné:
"Date d'accès à la page (facultatif)
Si vous souhaitez que cette page soit inaccessible avant une certaine date, indiquez-la ici."

Pourriez-vous activer cette fonctionnalité plus que très utile!

Je vous en serai très reconnaissante.

Merci.

veronique

Bonjour,

Il me faut effectuer quelques remboursements car certains distraits ont rachèté une formation qu'ils ont déjà achetée.

Serait-il possible d'avoir la possibilité de limiter la commande du nombre d'1 même formation par utilisteur?

Merci

Bonjour, 

Ce serait formidable d'élargir les paramètres des groupes dans les formations!!! 

Idéalement en reprenant les critères d'accès proposés dans le module "Membre"
Et, dans mon cas, précisément au critère: "Date limite de validité"

Ainsi, je pourrais gérer les abonnés à une formation en système par abonnement:
en créant un groupe spécifique pour ceux qui optent pour une formule avantageuse d'engagement de 12 mois et avec paiement en 4 fois 
pour qui, donc, l'abonnement doit impérativement donner un accès limité à 365 jours à la formation.

D'avance Merci!!!!

Bonjour, 

un de nos membres se propose de modérer le forum de la formation. 

Ce serait super de proposer un rôle de "modérateur de forum" dans le choix des rôles administrateurs.. 

Aujourd'hui, même si on peut les paramétrer de manière très précise, les rôles ne sont pas assez restreints. Que ce soit coach ou autres personnalisation des rôle, ce membre aura toujours accès à des informations sensibles, comme les fiches membres....

Merci!

Bonjour,

je gère beaucoup d'abonnements en ce moment,

et, il manque dans le tableau de bord https://moncoachdegolf.learnybox.com/app/tabonnements/  une colonne "n°d'abonnement" ou "date de création" voire  "produit"

par exemple, quand je filtre par l'email, il reste que je ne peux pas différencier et identifier rapidement les abonnements du client quand il a passé plusieurs commandes au même tarif.

S'il vous plait!!!!

Merci !

Bonjour, pour ajuster au mieux nos messages marketing, il nous faudrait surveiller au plus juste et en 1 simple coup d'oeil, le nombre d'abonnés de notre formation à abonnement. Là le nombre affiché est total. Serait-il possible de rajouter le filtre "Etat" au filtre "Groupe"? On isolerait ainsi les actifs et ça nous aiderait. S'il vous plait - Merci merci!

Bonjour

Serait-il possible de rajouter dans le message envoyé automatiquement suite à une erreur de paiement, le lien vers la page du profil dans laquelle l'utilisateur peut modifier son n°de CB ? Merci

Bonjour, 
il serait utile et efficace de pouvoir modifier rapidement les noms + titres et url des pages dans les tunnels : sans avoir à lancer l'éditeur pour chacune des pages.
Un peu sur le modèle des paramètres d'accès à la page ou du formulaire de paiement, qui se trouvent sous la capture d'écran dans le tunnel.
Merci ! 

Bonjour,

On peut trier les membres d'une formation par groupe mais, serait-il possible d'ajouter l'option de tri « aucun groupe » ?

Merci!

Bonjour, 

nous utilisons la plateforme depuis 2018, et, les membres de nos formations pointent un problème récurrent pour eux:
l'absence d'une page d'accueil pour l'espace membre de type tableau de bord ou "mon compte"comme cela se fait dans de nombreuses plateformes…

Ce serait réellement une bonne chose, si le lien général de connexion envoyait vers une page d'accueil générale de l'espace membre et non sur la page d'accueil du dernier programme consulté.

Beaucoup de nos clients ont plusieurs programmes, et nous disent qu'ils sont vite perdus. 
Et, nettement déroutant, lorsqu'ils se désabonnent d'un programme en abonnement, ils se retrouvent bloqués.

Alors, je leur dis qu'ils peuvent utiliser leur avatar… Mais, ils ont besoin de venir me solliciter pour trouver comment faire... tandis que si le lien de connexion arrivait dans une page d'accueil générale, cela ne se produirait pas.

Bonne journée

Nous avons la possibilité d'attribuer un délai d'apparition/disparition des sections ou des colonnes,
sauf que cette animation n'est effectuée qu'une seule fois.
Il serait plus qu'opportun, en termes de marketing, de pouvoir choisir également de faire jouer ce délai à chaque chargement de la page.
Merci !

Bonjour,

Serait-il possible d'ajouter Apple Pay comme moyen de paiement ?

Merci

Bonjour, 

ce serait grandement utile de pouvoir filtrer la liste d'utilisateurs pour afficher spécifiquement les membres inscrits à un certain nombre de formations. 

Par exemple, pour cibler les grands fidèles qui ont 15 formations sur les 50 proposées en vue de les remercier. 
Ou ceux qui en ont 3, pour leur faire une offre de fidélisation.

J'ai bien tenté d'obtenir cette liste en utilisant les filtres - Nombre de transactions ou Nombre de produits achetés - mais cela ne correspond pas pour diverses raisons. 

Par exemple, un contact inscrit dans 4 formations : peut avoir 13 transactions valides, mais seulement 7 produits achetés. 

Merci?!

Bonjour, 

ce serait grandement utile de pouvoir filtrer la liste d'utilisateurs pour afficher spécifiquement les membres inscrits à un certain nombre de formations. 

Par exemple, pour cibler les grands fidèles qui ont 15 formations sur les 50 proposées en vue de les remercier. 
Ou ceux qui en ont 3, pour leur faire une offre de fidélisation.

J'ai bien tenté d'obtenir cette liste en utilisant les filtres - Nombre de transactions ou Nombre de produits achetés - mais cela ne correspond pas pour diverses raisons. 

Par exemple, un contact inscrit dans 4 formations : peut avoir 13 transactions valides, mais seulement 7 produits achetés. 

Merci?!

Bonjour,

Serait-il possible d'ajouter une date et une heure précise pour désactiver un replay de webinaires live.

Nous nous en servons pour des appels à l'action. Et, aujourd'hui, je dois le faire manuellement....

Merci !

Bonjour,

Serait-il possible d'ajouter une date et une heure précise pour désactiver un replay de webinaires live.

Nous nous en servons pour des appels à l'action. Et, aujourd'hui, je dois le faire manuellement....

Merci !

Bonjour,

Serait-il possible d'ajouter une date et une heure précise pour désactiver un replay de webinaires live.

Nous nous en servons pour des appels à l'action. Et, aujourd'hui, je dois le faire manuellement....

Merci !

Bonjour,

Serait-il possible d'obtenir des statistiques sur le nombre d'écoutes d'un audio
et le nombre de téléchargements d'un document ?

Aujourd'hui, je me base sur la visite de page de la page, mais sans certitude de la réelle écoute.

Merci !

Bonjour 
dans le tableau de bord des tunnels de vente,
serait-il possible d'avoir l'affichage du nombre de ventes mis en avant, dans une colonne ?
aujourd'hui, ne s'y trouvent que les inscrits…. Or, le nombre de ventes est plus parlant.
Merci l'équipe!

Bonjour 
dans le tableau de bord des tunnels de vente,
serait-il possible d'avoir l'affichage du nombre de ventes mis en avant, dans une colonne ?
aujourd'hui, ne s'y trouvent que les inscrits…. Or, le nombre de ventes est plus parlant.
Merci l'équipe!

Bonjour 

serait-il possible d'améliorer le processus upsell / downsell actuel et surtout le système de one- click-upsell : 

qui utilise un formulaire de paiement dans lequel les informations d'identité (nom, prénom, email, adresse.), doivent être renseignées à nouveau par le client.

Un système avec 2 boutons "oui" "non" (à l'instar de clickfunnel) serait certainement plus incitative à l'achat.

Merci à l'équipe !

Bonjour,

l'aperçu rapide des statistiques en page d'accueil est bien utile,

pourrait-il être personnalisable dans le choix des stats à afficher ?

Pour nous, par ex, il nous serait plus pertinent d'avoir le nombre des nouveaux clients plutôt que celui des nouveaux membres.

Merci!

Bonjour, 

il semblerait qu'aujourd'hui, les membres d'une communauté générale, ne peuvent pas la quitter par eux-mêmes.

Pour ce faire, ils sont obligés de demander à l'administrateur de le faire pour eux.

Serait-il possible de leur laisser le choix de se désinscrire simplement ? 

Merci

Bonjour,

Nous comptons plus de 60 formations maintenant, et lorsque nous devons annoncer un événement, nous aimerions pouvoir publier une news dans l'accueil de l'espace membre, pour toucher l'ensemble des membres,
comme il est possible ed le faire dans une formation, 
et Learnybox le fait pour nous ! 

Merci. 

Pour les formations par modules programmés 
il manque la possiilité de déloquer le contenu (module et page) à une heure précise
en plus du nombre de jours après inscription. 

Nous avons un programme en attente de lancement, 
qui consiste à dédlivrer un contenu quotidien, à la même heure chaque jour pour créer un rituel.

Le contenu serait délivré à J+1, J+2, J+3, etc. à 7h du matin

Merci