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Boîte à idées

filtres CRM (Important)

+3

 Ferrand Olivier
 24/01/26 17:18
Etat :
3 / 0


Suggestion amélioration outil Learnybox : 

Bonjour,

pourriez vous svp remonter cette suggestion d'amélioration : 

Dans le CRM, dans les filtres, avoir comme choix de filtre "le contact n'est membre d'aucune formation payante"
et un autre "ce membre n'est membre d'aucune formation gratuite"

on devrait pouvoir sélectionner l'un ou l'autre ou les 2 en ajoutant 2 filtres

La raison : on veut supprimer des contacts désinscrits automatiquement par Learnybox l'an dernier (ou qui n'ont pas ouverts depuis 1 an si on le fait nous -même après ce nettoyage), mais on risque de supprimer des clients payants et/ou gratuits de formations, et j'en ai vu plusieurs fois, qui n'ouvrent pas (et ne sont pas en spam) alors qu'ils ont bien payé une ou plusieurs formations

A vous de voir si c'est plus clair ou pas de dire comme filtre " ce membre n'a jamais eu de transactions" au lieu de dire "est membre d'au moins une formation"
finalement je pense que c'est mieux, mais à voir

https://ifpec.learnybox.com/app/crm/

Pour bien comprendre notre besoin, on veut supprimer ces contacts désinscrits, mais sans supprimer ceux (même désinscrits) qui sont clients (donc qui ont fait au moins une transaction)

Merci bien

Olivier Ferrand

Statut de l'idée

24/01/26 17:18
En cours

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